CHECK-IN/CHECK-OUT
La camera prenotata è a disposizione del cliente a partire dalle ore 14:00 del giorno d’arrivo, alle ore 10:00 del giorno di partenza.
E' consentito anticipare l’orario di check-in previa
preventiva comunicazione in fase di prenotazione, alla Reception (che provvederà a darne conferma, qualora risulti possibile).
Saranno possibili late check-out unicamente previa autorizzazione della Reception; in tal caso potrebbe essere applicato un supplemento.
Il B&B si riserva di addebitare, il 50% della tariffa intera per l’utilizzo della camera fino alle ore 16:00, ed il 100% a partire dalle ore 16:00.
DOCUMENTI
E’ assolutamente necessario presentarsi in struttura muniti di documento di identità valido (carta d’identità – passaporto – patente di guida).
Il documento è richiesto per tutte le persone che accedono alla struttura, compresi i minorenni (bambini e/o ragazzi).
NO SMOKING
L’intera struttura è “non fumatori”. Si prega di non fumare nè in camera, nè nelle parti comuni.
E' possibile fumare nelle aree esterne facendo uso degli appositi contenitori.
CONFERMA DI PRENOTAZIONE
In base ai periodi, al fine di confermare la prenotazione può venire richiesto il versamento di una caparra o una Carta di Credito a garanzia.
Caparra: La caparra richiesta è prevista nella misura del 30% dell’importo dovuto.
Dovrà essere versata tramite Bonifico Bancario o tramite Carta di Credito.
Al momento della prenotazione la direzione indicherà l’importo esatto da versare e le coordinate bancarie necessarie per il pagamento tramite bonifico, ovvero le istruzioni per effettuare lo stesso tramite Carta di Credito.
In caso di disdetta della prenotazione (il cliente non da seguito alla prenotazione e non si presenta in albergo) l’importo versato non verrà restituito (come da art.1385 del codice civile);
il B&B si riserva la possibilità di riconoscerlo valido per una futura e diversa prenotazione.
Carta di Credito a garanzia: E’ necessario l'inserimento nel portale i dati della Carta di Credito: numero, intestatario e scadenza della carta, unitamente all’autorizzazione ad un eventuale addebito di penale.
Dalla carta di credito non verrà prelevato nessun importo se non in caso di penale (disdetta tardiva o no-show).
Il pagamento del soggiorno verrà fatto interamente in struttura, salvo diverse indicazioni in base alla tariffa selezionata.
TERMINI DI CANCELLAZIONE
La prenotazione potrà essere disdetta fino a 24h (1 giorno) prima dell’arrivo, senza incorrere in penali.
In caso di cancellazioni tardive verrà addebitata una penale equivalente al costo della prima notte di soggiorno; in caso di no-show la penale applicata sarà equivalente all’importo dell’intero soggiorno.
I suddetti termini di cancellazione potranno variare in determinati periodi o per pacchetti e offerte particolari e saranno resi noti ai clienti in fase di prenotazione.
La disdetta della prenotazione deve necessariamente avvenire per iscritto a mezzo mail o Whatsapp o per via telefonica .
Nel caso di disdetta del contratto da parte del cliente prima dell’arrivo si applicano le seguenti clausole:
a. Per disdette la caparra verrà interamente trattenuta;
c. In caso di partenza anticipata, sarà addebitato il costo della sola camera per tutti i giorni prenotati e non fruiti + eventuali extra già erogati.
RECESSO DA PARTE DEL B&B
Se il diritto di recesso da parte del cliente viene esercitato nei termini previsti e in forma scritta, il B&B è autorizzato a recedere dal contratto, se esiste da parte di altri clienti la richiesta per la camera prenotata e se il cliente alla richiesta di spiegazioni da parte del B&B non rinuncia, al suo diritto di recesso.
Qualora un pagamento anticipato non venisse saldato neanche dopo che il termine dato dal B&B sia scaduto, la struttura avrà il diritto di rescindere dal contratto.
SI RICORDA INOLTRE, CHE TUTTE LE TARIFFE "NON RIMBORSABILI - ASSICURATE E SIMILARI" SARANNO PAGATE SEMPRE IN ANTICIPO E L'IMPORTO VERSATO NON SARA' MAI ED IN NESSUN CASO RESTITUITO
